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よくある質問 -FAQ-
2025.06.16
無料相談(初回限り・Zoomによるオンライン面談)について
【Q1】どのような相談ができますか?
主に以下のような労務課題の「ヒアリングと簡易アドバイス」を行っています:
・社員とのトラブル(退職・解雇・ハラスメントなど)
・労働時間や残業代の管理
・就業規則や労務体制の見直し方針
・労働基準監督署への対応方法
・メンタル不調や休職への初期対応
※本相談は、就業規則の添削、書類作成、法的助言・コンサルティング等の実務には含まれません。詳しくは無料相談利用規約をご確認ください。
【Q2】無料相談の時間は本当に30分ですか?
はい、1回30分まで・Zoomによる事前予約制です。
無料相談は、原則として平日10時〜16時の間で対応しております。
また、無料相談は1事業者(または1個人)につき1回までとさせていただいております。
【Q3】Zoomの使い方が不安です。
ご安心ください。初めての方でも分かるように、「Zoom相談の流れと使い方」ページをご用意しています。
アプリのインストールが不要な方法や、スマホ・パソコンからの参加手順をわかりやすくご案内しています。
▶ 詳しくはこちら:Zoom相談の流れと使い方
【Q4】個人でも相談できますか?
無料相談は、当事務所のサービス(顧問契約・スポットサービス)をご検討中の法人または個人事業主の方を対象としています。
労働者個人の方からのご相談はお受けしておりません。
【Q5】スポットサービスだけでも相談できますか?
はい、顧問契約だけでなく、スポットサービス(就業規則作成、従業員雇用手続き代行など)のみをご希望の方も無料相談をご利用いただけます。
継続的に労務相談が必要な場合は顧問契約、特定の業務のみをご希望の場合はスポットサービスがおすすめです。
御社のニーズに合わせて、顧問契約とスポットサービスのどちらが適しているかご提案いたします。
【Q6】相談した内容は秘密にしてもらえますか?
はい、守秘義務を厳守しております。
本相談の内容は当事務所で記録(メモ等)する場合がありますが、相談内容が外部に漏れることはありません。
【Q7】無料相談を申し込んだ後はどうなりますか?
お申し込みいただいた後、1営業日以内に日程調整のご連絡を差し上げます。
相談日が決まりましたら、ZoomのURLをお送りします。
【Q8】無料相談を受けた後、必ず契約しなければいけませんか?
いいえ、相談後にこちらから契約を強制することは一切ありません。
ご依頼内容・価格や相性などをふまえて、ご自身でご判断いただければ大丈夫です。
【Q9】相談は土日や夜間でも可能ですか?
無料相談は原則、平日10時~16時の間で対応しております。
ただし、ご都合が合わない場合は事前にご相談いただければ、柔軟に調整可能です。
【Q10】スポットサービスとはどのようなものですか?
スポットサービスは、顧問契約を結ばずに、必要な時だけご利用いただけるサービスです。【主なスポットサービス】
・就業規則の作成・見直し
・従業員雇用時の手続き代行
・個別労務相談(1時間単位)
まずは無料相談(30分)で、御社に最適なサービスをご提案いたします。
【Q11】同業者でも無料相談を受けられますか?
恐れ入りますが、社会保険労務士やその関係者による情報収集目的でのご利用はご遠慮ください。
当事務所が対象外と判断した場合には、相談をお断りする場合がございます。
【Q12】無料相談の対象や制限について教えてください。
無料相談は1事業者(または1個人)につき1回までとさせていただきます。
複数法人を運営している方でも、同一の相談者とみなす場合がございます。
2回目以降のご相談のみをご希望の場合は、有料相談をご案内しております。
【Q13】相談の録音や記録はされますか?
本相談の内容は、当事務所でメモ等により記録される場合がありますが、守秘義務のもと厳重に取り扱います。
ご安心ください。
【Q14】相談当日に遅刻・欠席した場合はどうなりますか?
開始時間から5分以内にZoomに入室されない場合、相談は自動的に中止となり、その場合も1回の無料相談を利用したものと扱わせていただきます。
また、日程変更は予約日前日17時までにご連絡いただいた場合に限り、1回まで承ります。